★ルース・マリー・ジャーマンさん 講演会

 

インバウンドビジネスの達人が、全ての訪日観光客を満足させ、リピーターにしてしまう必勝法＝「1, 2, 3ツーリズム法則」を大公開！　2020年、大注目の講演会！
「2030年・6,000万人」を目指し、より多くの観光客を海外から誘致しようという動きは過熱するばかりです。今回の講演会では、インバウンドコンサルティングのプロであるルーシー先生が発明した「全ての訪日観光客を満足させ、リピーターにしてしまう必勝法＝1, 2, 3ツーリズム法則」を大公開！　相手を見据えた本物のおもてなしを提供し、インバウンドビジネスを成功させるヒントが満載です。2020年、飲食店、旅館・ホテル、小売店、商業施設、など接客業に携わるすべての方はもちろん、ボランティアガイドや通訳案内士としてステップアップしたい人も、必見のイベントです。

 

 

 

 

 

 

 

ルース・マリー・ジャーマン　Ruth Marie Jarman

株式会社ジャーマン・インターナショナル 代表取締役・創業者 

米国ノースカロライナ州生まれハワイ州育ち。1988年にボストンのタフツ大学国際関係学部を卒業後、リクルートに入社し、以来31年間日本に滞在。1992年から個人事業主として翻訳と通訳のキャリアを構築し、2000年から株式会社スペースデザインに在籍。東京・横浜にて、新規事業の来日外国人向けの家具付きサービスアパートメントの開発・運営業務に携わる。2012年までの間、営業本部長として、約4万人の訪日外国人プロフェッショナルと接し、現場で情報発信と販売促進策の経験を多く積む。その際、初来日される外国人の様々な目線を観察したことが現在のインバウンドコンサルティングの基盤となっている。1998年に日本語能力試験（JLPT）1級合格、2006年に欧米系女性として極めて珍しく、日本の宅地建物取引士となる。

現在は公益財団法人日本女性学習財団評議員、一般社団法人HRM協会の理事を務めるほか、神奈川県地方創生推進員、復興庁の「新しい東北」事業の有識者として日本のインバウンド対策の第一線を走る。在日米国商工会議所のスペシャルイベント委員会の共同委員長として2013年度のリーダー・オブ・ザ・イヤー（女性／東京地区）にも選ばれ、日本と海外の架け橋として幅広く活躍している。

https://www.jarman-international.com/jp/

 

 

 

日時	2020年2月19日 (水) 19：00～20：30（開場時間18：30）
会場	本店 8F ギャラリー
募集人員	８０名（お申し込み先着順）　 ※満員になりましたら、キャンセル待ち受付をいたします。
申込方法	下の「予約受付カレンダー」で2/19(水）19：00の当イベントを選択していただき、お申し込みフォームにご記入のうえご送信ください。予約完了メールをご返信いたします。 ※「ybc-ev@yaesu-book.co.jp」からの予約完了メールを受け取れる状態にしておいてください。 ※ご参加には当店での対象書籍のご購入が必要です。1階インフォメーションカウンターにご用意しますので、お申し付けください。開演１時間前からは、８階会場入口で対象書籍のご購入ならびに入場受付をいたします。 開演直前は混雑しますので、お早めにご来場ください。 ▼参加対象書籍　：『「1, 2, 3ツーリズム法則」の接客英語』（本体価格1,400円） ※書籍の発売前でもご予約できます。 ※セミナー中の撮影・録音はできません。 ★八重洲ブックカードゴールド会員の方は、ご予約のみでご入場いただけます。ご入場の際にゴールドカードをご提示ください。
主催	主催：八重洲ブックセンター　　協賛：Jリサーチ出版