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イベント

講演会/サイン会

2015年6月10日 (水) 本店

沢渡あまね氏 講演会【What’s ITIL? 〜世界イチやさしい業務改善の授業】

『新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!』(C&R研究所)刊行記念

ITIL-ƒJƒo[みなさんは「ITIL(アイティル)」ってご存知ですか?
「ITIL」はイギリス生まれのIT運用の管理改善手法で、世界中の企業や公共機関で取り入れられています。一見するとIT運用の世界でしか役立たないように思われがち。ところが、「ITIL」の考え方は、業務管理、改善、課題解決のやり方…などビジネス現場でも即効性のある素晴らしい手法なのです。
このイベントでは、「そもそもITILってなに?」から始まり、ITILを応用した業務改善の考え方・やり方を事例を交えてわかりやすく・楽しくお話しいたします。堅苦しい・難しい話は一切しません(お約束します)! どうぞお気軽に業務改善の世界に触れてくださいませ。

 

※ 講演会終了後、サイン会を実施いたします。

日時 2015年6月10日 (水) 19 時00 分~(開場:18 時30 分)
会場 本店 8F ギャラリー
参加費 税込 500円 ※イベント当日会場入口にて整理券をご呈示の上、参加費をお支払いください。
募集人員  60名(申し込み先着順) ※定員になり次第、締め切らせていただきます。
申込方法

1階カウンターにてお申し込みください。また、お電話によるお申込みも承ります。

(電話番号:03-3281-8201)

※参加整理券1枚につき、お1人のご入場とさせていただきます。

 

主催

主催:八重洲ブックセンター   協賛:シーアンドアール研究所

《講演者紹介》

沢渡 あまね(さわたり あまね)

沢渡あまね氏写真あまねキャリア工房 代表/オフィスコミュニケーション改善士

1975年生まれ。あまねキャリア工房 代表。オフィスコミュニケーション改善士。日産自動車、NTTデータ、大手製薬会社などを経て2014年秋より現業。「無理なく」「無駄なく」をモットーにした組織改革(ワークスタイル変革)、業務改善、個人のビジネススキル強化のための研修・講演・コンサルティング・執筆活動などを行っている。NTTデータでは、ITサービスマネジャーとして社内外のサービスデスクやヘルプデスクの立ち上げ・運用・改善を行うとともに、購買業務やIT運用業務の海外への移管(ビジネスプロセスアウトソーシング)も手がける。趣味はドライブと里山カフェめぐり。